基层工作任务重、责任大，工作人员工作非常辛苦，开展慰问工作是对基层工作人员的关心和帮助，能使他们安心工作，更好地开展业务、服务群众。
一是前期调研了解，做好准备工作。借鉴单位以往组织类似活动或兄弟单位组织类似活动的成功经验。实地走访了解基层办公环境，通过发放电子问卷了解基层工作人员的基本情况，包括工作生活中遇到的困难问题、对工作的意见需求等。根据基层工作规律，选择基层工作较少的时间开展慰问活动。待活动方案经领导批准后，根据基层工作人员需要，准备好慰问活动所需办公用品、文化图书，联系业务骨干和心理专家，做好统筹协调。
二是深入基层，开展慰问活动。首先结合前期调研搜集到的基层工作人员在基层生活中遇到的困难开展座谈会，请领导发言，给予基层工作人员肯定和鼓励，并针对基层干部提出的离家远、回家难、子女教育困难等问题给出前期研究解决方案。其次，开展基层业务培训小课堂，邀请计算机专家针对基层工作所需的excel技巧、办公系统应用等技术进行授课，帮助基层工作人员提升工作技能；邀请沟通礼仪老师讲授与群众的沟通技巧，帮助基层工作者更好地开展群众工作。再次，设置心理咨询室，请心理医生对基层工作人员进行问诊，开展一对一咨询，解答基层工作人员心理困惑，疏解压力，保持身心健康。最后，举行慰问物资发放仪式，向基层工作者发放办公物资，包括办公文具、办公桌椅、电脑等等，改善工作环境；发放涵盖政治、人文、艺术等等方面书籍，帮助丰富文化生活。
三是做好后续工作。一方面做好总结，将此次活动中的图文影像资料汇总、整理，通过报纸、媒体、网站进行二次宣传，立体化扩大宣传影响，让更多的人理解基层工作人员的不易，在以后更好地配合他们开展工作；另一方面形成长效机制，建议领导建立联络机制，定期开展业务技能小课堂和心理咨询问诊，随时了解基层工作人员在生活或工作上遇到的困难，并及时为他们提供帮助，将慰问活动常态化。
点评：慰问是政府在节假日和重要工作节点经常会开展的活动之一，很多同学认为慰问就是送米、面、油等生活物资或是直接给慰问金，其实不然。慰问，既要凸显出安慰、关怀生活上的困难，也要凸显出问需、问计，解决实际工作上的问题。经常开展的文化下乡、图书下乡也是慰问活动的形式之一，所以在作答的过程中要尽可能的发散思维不要局限于“财物”。
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