1. 首先,拿起您的手机拨打10086。
2. 电话接通后,无需说话,立即按下井号键。
3. 按井号键后,语音系统会提示您选择业务。按1号键,听语音提示继续操作。
4. 语音提示会询问是否为其他手机查询余额,此时请按8号键确认。
5. 接下来,根据语音提示输入您想要查询话费余额的本地移动号码,然后按井号键确认。
6. 输入号码并确认后,语音系统会再次提示您输入服务密码,输入完毕后按下井号键。
7. 最后,根据语音提示选择话费余额查询服务,并按1号键确认。如有需要,选择短信接收方式,也是按1号键。
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