700多块钱的劲霸男装洗了一次就掉色了,应该怎么找厂家解决?

Question

700多块钱的劲霸男装洗了一次就掉色了,应该怎么找厂家解决?按说像劲霸这样的有知名度的品牌,不应该出现这样的问题,更何况是掉色非常严重,洗了一次根本就没法再穿了.像一件好几年的旧衣服.
就是普通面料的衣服,用洗衣机洗的,和平常的衣服一样的洗法.

Answer 1

一，如果购买时间不久，可以找拿发票去找商家要求退换货。
二，确定是那个品牌没错，建议通过电视或广播媒体，对此产品进行质量检测。

如果想省事点，就直接送去专业干洗店，可以帮你洗成原来的样子的！！！我老爸上次的品牌衣服也是这样解决的，花了70块！

Answer 2

首先你得确定你是否按照说明上的进行清洗，或者根本没有这类说明。这样你可以先找到厂家进行调节，无果的话就可以走法律途径了。

Answer 3

如果排除你洗涤原因，那就应该拨打他们的客复热线，再解决不了就打315的

Answer 4

我也关注这个问题，消费者是弱势群体，若要告他们或者投诉就必须先取得什么质量检测报告。不知道要花多少时间和金钱，才能买来一份舒心！！消协，能为消费者做些什么呢？？

Answer 5

拿发票回去找他们呀！