手机丢了，打10000号能先帮紧急报停吗？

Question

如题所述

Answer 1

可以的，紧急停机可以到营业厅或者拨打10000号进行办理。拨打10000号需要提供报停的手机号码、手机密码、机主姓名和机主身份证号码，只要最近30天内未做过紧急报停10000号工作人员可以直接进行停机处理的。通过10000号报停成功后，需要在3天内到营业厅办理补卡，否则系统将自动开机，紧急报停业务一个月内只能办理一次。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。客服233为你解答。