太平洋保险直赔处理问题

本人的本田车在前天晚上停车时不小心刮擦到另一辆丰田车,我要负全责,当时我拨通了我投保的太平洋汽车保险电话,在勘察人员到之后进行了拍照确认,并且写明了协议书为我方赔付800,为第三者方赔付600的快速处理,勘察人员要求我先垫付给第三者600的现金,并且要我留下了银行卡号之后再汇钱,就现场处理结束了。
我想问下几个问题:如果去保险公司索赔,除了带上驾驶证、行驶证、保险保单和现场赔付协议书之外,还要不要带好自己修车以及第三者修车提供的修车发票票据,我打95500咨询时说是可以不需要的,如果需要而我不能提供是会减少多少赔付金额还是根本就不赔给我;第三者不好找,修车发票不好提供怎么办,如果有发票了该怎么传给我的投保单位做证明,如果都能提供以上两个修车发票据,且金额低于直赔时候定的金额是不是就按修车发票的金额进行赔偿处理,如果是低于的话那我先行垫付给第三者的六百而保险公司给我的第三者赔付金不就少了;如果第三者在修车费用上超过了直赔时候定的金额怎么处理;赔付的时间期限有没有规定,我担心第三者会延误修车时间而超过了赔付期限;像我这样的不大不小的刮擦问题是直接两个人解决好还是由保险公司来赔好。
希望各位大侠能帮我解决如上些问题,第一次出现汽车事故问题,真不知该如何处理,求各位了!!!

机动车损失险,三者险,基本险不计免赔

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太平洋保险在91年就成立了,资历深厚,更是以强大的经济实力连续八年入选《财富》世界500强。我们以下面三个问题来评价下太平洋保险公司:

1.太平洋保险的产品好不好,值得入手吗?

太平样保险热门的产品有金诺人生、金佑人生、安行宝3.0、吉祥人生、爱守护等,我花了一个星期研究太平洋保险的产品,整理了一份《七款太平洋保险最值得买的产品名单》。希望对你有帮助。

2.太平样保险的服务在同行业里算什么水平?

银保监会根据保险公司的理赔服务、投诉率、业务办理速度等指标进行评级,最高等级是AAA级,最低是D级,目的是让消费者有个标准。

太平洋保险的服务评级如下:

太平洋人寿的等级为AA,达到最佳还有一段距离。不过这个等级还算优秀。

3.太平洋保险靠谱吗?

在同行业激烈的竞争中能够让自己排名靠前的公司,肯定越靠谱。我熬夜分析了各家公司,整理出一份:排名前十的保险公司有哪些。你可以看看太平洋保险的排在第几位。

以上就是我对"太平洋保险直赔处理问题"的全部回答,望采纳!

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第1个回答  推荐于2017-10-11
可能你是第一次出汽车保险...所以存在一个比较大的错误...
是你不应该在现场就给对方600元现金的...
这600元现金是在.对方修好车后..把他的修车发票和他的交强险正本的保单复印.这两样东西给你后...你才付给他的...我有点不懂的是这个定损员为什么会叫你现场给他.....这里有个问号??? 不过如果你在要对方的发票和他的交强险正本的保单复印这两样东西时..遇到困难了..你可以直接问定损员.要求协助..因为在这里..他要负一定的责任....要不..就直接打总部电话投诉他..因为正确的流程不是这样的...不过...万一..我是说万一吖....下次你成为无责的一方时...在这个时候.你一定要留住对方的手机号.和记住他的车牌号

理赔的时候...修车发票是必需要的...要不然谁知道你有没有去修车了??? 对吧...
如果没有对方的修车发票..就只赔你自己的喽....如果有双方发票的话..且金额少于定损价的..会只按发票的赔...发票价高的..就是存在差价的问题了...多出定损的那部分是不赔的...

你有了这些资料不是向保险公司证明的...而是把所有的复印件..修车发票要原件..交到保险公司的理赔部去的...等他们审核完后,会把钱直接打到你名字的个人账户里的...

至于理赔时间,,你不用担心...一般公司都会有两年的理赔期限的...

下次再遇到这种情况.....如果不是在外地的话..一般都是报保险公司处理吖....但自己要去熟悉一些关于车险出险时一些流程会比较好..因为整个车险出险空间是很灵活的...处理不当的话..也会有不同的结果...本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-08-15
虽然我也提供不了专业的解答,和直接的帮助,请您稳定自己的情绪,一条一条的来,人的智慧通常是在安定中生出来的。
第3个回答  2012-08-14
我不是卖车险的 给你个建议 你可以去别的保险公司咨询一下这个问题 他们会很乐意的回答你的问题
比在这上面回答还方便 你在本地咨询一下吧本回答被网友采纳
第4个回答  2012-08-14
你说的不明不白
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