什么是推销?
推销可以从狭义与广义两个角度来解释。狭义上,推销指的是创造人们的需求,换句话说,就是通过一切可能的方式将产品或服务提供给顾客,使其接受并购买。基于这一点,我们会联想到报纸分类广告求职栏上刊登的各种职位,如业务员、业务代表、业务专员等,他们都是依靠推销来维持生计的推销员。这是从狭义的角度来理解推销。
广义上,推销是一种说服、暗示,也是一种沟通和请求。因此,人人都在时刻推销。婴儿啼哭,想要吃奶或换尿布,他是在推销;小孩试图说服母亲,让她多看半小时卡通,也是在推销;母亲要求小孩多吃青菜,也是在推销;员工用各种方式要求老板加薪,也是在推销。实际上,无论在什么时间、什么地点、做什么事情,每个人都在忙着推销。通过有形的产品或无形的理念,以达到自己所需达到的目的,推销能力深深影响每一个人一生的成败。也就是说,只有擅长推销的人,才能取得成功。因此,想要拥有成功的人生,就要设法使自己成为一个成功的推销家。
什么是营销?
营销学之父菲利浦·科特勒在《营销管理》一书中对营销的定义是:“市场营销就是在适当的时间、适当的地点以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。”这个定义中强调了“适当”一词,并提到了时间、地点、价格、沟通、促销、产品、消费者、服务这些营销基本概念,4P营销理论隐含其中。
营销和推销有什么区别?
营销和推销的概念并不完全相同。推销是市场营销的职能之一,但往往不是最重要的职能。推销仅仅是营销过程中的一个步骤或活动,在整个营销活动中并不是最主要的部分。当企业面临的销售压力很大时,很多人都会把推销放在非常重要的位置。然而,营销的目标是使推销变得多余,营销的目的是深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全符合他们的需求,形成产品自我销售。理想的营销会产生一个已经准备好购买的顾客,剩下的事情就是如何让顾客方便地获得产品或服务。
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