根据目前政策及业务规则，如您是广东电网的用电客户，办理居民用电一户多人口政策优惠需提供以下资料：
1.共同居住人员为境内居民应提供：用以证明长期居住本地址的居民户口簿或广东省居住证。
2.共同居住人员中包含港澳台居民的，应提供：
①身份证明资料：港澳居民来往内地通行证（或台湾居民来往大陆通行证）；
②居住证明资料：港澳居民居住证（或台湾居民居住证）。
3.共同居住人员中包含外籍人士的，应提供：
①身份证明资料：护照；
②居住证明资料：外国人永久居留身份证、或有效期半年及以上的外国人居留许可（提供外国人居留许可需一并提供境外人员临时住宿登记表）。
4.共同居住人员中包含军人的，应提供：
①军官证;
②军队师（旅）级以上单位政治机关出具的证明材料。
备注：
①集体户口簿、学生证、驾驶证等证明材料，不能作为申报居民阶梯电价“一户多人口”阶梯电量基数的依据。
②如属广州客户，持有“广州市人才绿卡”，可作为居住证明资料。
③通过远程渠道办理业务时，需上传经办人的身份证进行实名认证后才可以办理；如前往实体营业厅办理业务时，需携带经办人身份证，以便工作人员协助通过远程渠道完成业务申报。
④通过远程渠道办理“一户多人口”业务申请，如上传的户口簿户主页已注销，可到当地户口簿发证机构更新户口薄人员信息后再进行办理。
办理途径：
您可以关注“南网在线”微信服务号并绑定您的用户编号＞点击“我的用电”＞“业务办理”＞“业务变更”＞“一户多人口”进入或从南方电网95598微信小程序首页，点击【一户多人口】＞进入业务介绍页面，选择需要办理一户多人口认定申请的用户后，点击【办理】按钮＞点击【添加居住人信息】＞选择居住人信息证件类型＞用户根据自己选择的证件类型，填写并上传对应证件资料（注：如属广州市人才绿卡，请选择广东省居住证）＞点击【确认添加】，用户需确认居住人住址与用电地址一致，完成确认后录入居住人信息＞当居住人数达5人时，用户可点击【提交办理】＞选择优惠类型，点击【确认办理】＞用户即可接收申请办理结果。(注：进入一户多人口办理，如未实名账户提示前往实名认证，上传身份证件信息进行实名认证。)
通过上述途径需要绑定用电户，您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”号，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问，建议致电24小时供电服务热线95598咨询。
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