本人手机是荣耀v10，最近出了新系统，想更新，但是怎么弄还是下载不了，一直卡在0%

Question

不是网络没开等其他简单的问题，如图所示

Answer 1

手机重启，然后清除垃圾，确认有足够的空间升级系统；

保证网速正常，开始下载吧，如果不行就去官方网站下载，然后打客服电话指导安装。

Answer 2

有没有试过关机重启？或者是关闭网络然后打开网络。然后你手机是否还有空间。