惠普新买的笔记本有沙沙声，正常电脑运作时应该没什么声音的吧？这惠普散热的确不好，怎么办啊？

Question

我可以忍受烫一点，但是真的无法忍受这沙沙声，我的天哪！这个办公室里安静的时候就特别明显，这才买来没几天，还没怎么用呢，应该不是里面灰太多了吧，还没去过维修，这个能修好吗？？？我要绝望了，吐血中~~~~~~

Answer 1

一般来说,笔记本内部有硬盘及散热风扇等装置,由于其使用机械结构,在高速旋转中产生振动并产生一定的噪音,因此存在一定噪音是属于正常情况的。
如果目前噪音过大已经影响了正常的使用,建议你及早的联系当地维修中心帮助您做进一步检测的.

可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。

Answer 2

这个很简单，可能是你硬盘沙沙作响，也可能是你的风扇问题。自己把风扇拆开看看有没有问题！实在不行的直接去售后服务维修，这样的情况太常见了，没什么到不了的，至于维修嘛，是铁定修的好的，小case！实在不行再换一台就是喽，反正新买的，保修包换！LZ莫急！追问

如果配个散热垫是不是会好些？还有啊，如果是保修的话，能不能免费帮我把家庭普通版升级或重装成旗舰版啊？

追答

哈哈，LZ真可爱，配个散热垫当然好很多！但是惠普的散热的确不敢恭维！至于家庭普通版升级旗舰版，如果楼主不介意装破解版的旗舰版（现在绝大部分用这个，正版的太贵）的话，那是绝对没有问题的，其实破解版完全好用。一般我们在买电脑的时候直接叫给升级到旗舰版，一会儿工夫的事情！这个是肯定可以的！以后楼主怕麻烦，可以自己花5块钱买个光盘或者去官网上面下载新系统，自己升级！祝LZ成功！

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Answer 3

如果你买的时候买主给你拿的是裸机的话就应该不是里面的灰尘，应该是机子本身的原因··如果你的资金充足的话给你建议你换一台散热好的··因为散热是不能修的追问

所以说，上当了。。。。对惠普彻底失望了~！

追答

嗯啊··其实真的说老实话··现在HP真的不怎么样了··以前hp的机子还是很可以的··不过现在Hp有一款超级本还是很不错的

追问

其实这台是别人送的，不好意思不用，打算用个一两年就换吧， 想问一下，如果是保修的话，能不能免费帮我把家庭普通版升级或重装成旗舰版啊？

追答

保修是不会帮你升级的··这个是单独花钱买的··