您好，10000是电信客服电话，可以选择自助和人工服务查询业务情况。
更多的宽带、手机卡、活动详情，请登录上海电信官方网站https://sh.189.cn/kdtj/。
更多的宽带、手机卡、活动详情，请登录上海电信官方网站https://sh.189.cn/kdtj/。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-08-24
一万号是中国电信的统一客服号码，且以此为基础有一些号码拓展。10001也是它的客服号码。
第2个回答 2020-08-25
中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:
2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
详情- 在线客服官方服务
- 官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
相似回答