三星sch—w999为什么会无故自动重启?

就是放在那里,不动一会就自动重启了,电池满电。

您好,感谢选择三星产品。
非常抱歉,耽误您的使用了。根据您提供的手机问题请尝试以下方式操作:
1、检查手机是否安装了新软件,软件兼容性导致的
2、如有备用电池更换电池
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置(设定-隐私权-恢复原厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-10-05

    查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);

    如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);

    若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。


第2个回答  2012-11-17
.在手机初始界面时,点击【应用程序】。

2.点击【设置】。

3.从下往上划动菜单,找到【关于手机】,点击进入。

4.点击【自动电源开/关】。

5.点击【自动电源开/关】旁边的对话框,将其打开后有绿色对勾提示。(注:关机闹钟处于关闭状态时,才可以使用此功能)

6.点击【关机时间】下面的对话框进入,设置自动关机的时间,例如:22:00,点击【设定】保存。

7.点击【开机时间】下面的对话框进入,设置自动开机的时间(手机默认自动开机时间为7:00),点击【设定】保存。

8.如果想要设置多次的自动开关机,点击【重复】,进入后可以设置周一到周日循环的日期。点击想要设定的日期后面对话框,选定后将有绿色对勾提示,最后点击【确定】保存。

参考资料:http://shop.hbgl.com.cn/article.php?id=428&from=rss

第3个回答  2012-08-12
建议你恢复出厂设置!不行就得送售后了
第4个回答  2012-09-28
我的也是 新机器 没装其他东西 其他人也说自己的899或999无故会自动重启
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