我用几个个人观点回答。
1，运气不佳，买到次品。当今世界上没有哪个厂家能保证自己的产品100%的良品率。
买到次品的第一反应:卧槽，这个牌子也太LJ了吧
买到良品的第一反应:卧槽，nb，yyds
2,品牌忠程度。
很好理解，和恋爱过程一样，只不过要简单粗暴一些。
物色产品～心仪~相识~初体验~若有所思~深度体验~不愿~对比体验~回味~后知后觉~悔恨~终有所得。
主要想表达的意思就是，当你接触并使用一款你不熟悉的产品，只要能满足你的需求，质量上过得去，磨合一段时间后会很大概率认可这款产品乃至这个品牌。当后期需要该类型的产品你可能会首选这个品牌。
所以就是这样的:
华为用户:华为产品nb，世界第一，下次还选华为。
xx用户:xx产品nb，世界第一，下次还选xx。
3，同行之间的博弈。
随着时代进步，很多产品都不再是一家独大的局面。商业的本质就是逐利，同类产品的竞争远比我们想象的要更加惨烈。为了利益或目的，黑你一下就是过家家罢了。