qq号忘了密码又忘了手机号怎么办

Question

如题所述

Answer 1

QQ密码忘记可以通过打开并登陆腾讯安全中心的网站找回。
密码忘了，手机号也换了，可以通过“找回密码”或“申诉”找回QQ密码。
找回密码方法：选择“验证密保找回密码”，若没有设置或忘记了，就进行“申诉”。
1、通过绑定的邮箱重新设置密码。
2、通过设置的密保问题重新设置密码。
3、通过绑定的手机重新设置密码。
4、如果上面都没有或忘记了，只能通过申诉来取回重新设置密码。
5、若设置了二代密保（密保问题、手机令牌、密保卡），可用其中一种进QQ安全中心 →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码。
6、若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。