为什么座机来电老是说美团虚拟来电

Question

如题所述

Answer 1

1. 美团配送电话使用的是一致的虚拟号码。
2. 在配送员端显示的也是这个虚拟号码。
3. 采用虚拟号码的目的是为了保护用户隐私。
4. 避免快递员、网约车司机等频繁打扰用户，以及因差评引发的电话骚扰等问题，对企业声誉造成损害。
5. 企业因此采用虚拟号码（又称隐私保护号码）作为中间桥梁，员工通过该号码联系客户，客户同样可以通过该号码联系员工。
6. 需要注意的是，这类虚拟号码的绑定有时间限制，通常为24小时左右，有时可能更短。
7. 服务结束后，虚拟号码可能会失效，无法继续使用。