1. 通话过程中,如果手机未紧贴耳朵,屏幕可能会亮起,导致不小心触碰挂断键,从而无声音地自动挂断电话。
2. 手机SIM卡出现问题,如非标准剪切的卡片形状不规范或接触不良,可能引起通话中断。建议持身份证至运营商处更换标准SIM卡。若SIM卡上有污垢或氧化,请保持其清洁。
3. 运营商网络服务异常可能导致通话断开。建议更换到信号稳定的区域尝试通话。如果固定位置频繁发生,可能是当地网络服务问题。
4. 运营商可能对通话时长有所限制,如达到特定时间自动挂断。若有疑问,请咨询您的服务提供商。
5. 若2G或3G网络通话质量不佳,建议联系运营商启用VoLTE高清通话功能。VoLTE开启后,信号栏会出现HD标志。
6. 对方网络状况或通话设备问题可能导致通话中断。确认是否为特定联系人出现问题。
7. 更新手机系统或重置网络设置可能有助于解决问题。设置 --> 系统管理 --> 备份与重置 --> 重置网络设置,选择SIM卡重置。
8. 若以上方法无效,请备份手机数据,并前往vivo客户服务中心进行专业检测。访问vivo官网 --> 服务 --> 服务中心,查找当地服务中心地址。
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