1. 检查权限问题
确保你以管理员权限登录，因为非管理员用户可能无法删除某些文件。若以普通账户登录，只需右键点击文件，选择“以管理员身份运行”，然后尝试删除。
2. 排除病毒影响
确认文件是否正在使用或被病毒锁定。如果是病毒文件，运行杀毒软件如360进行查杀，然后删除。如果不确定，重启电脑后再试，有时能自动解决。
3. 使用命令行工具
在命令提示符输入特定命令，如Del或Deltree，但此方法需要对电脑命令有基本了解，新手谨慎操作。
4. 顽固文件处理
对于顽固文件，进入安全模式或PE工具，定位到文件位置，然后直接删除。如果文件是病毒残留，确保它对系统无害后再行操作。
终极解决方案
如果所有方法都无效，可能是顽固病毒导致。重启电脑进入安全模式，确认文件无用后，在此环境删除。另外，格式化磁盘或使用专业清理工具也能解决。
总的来说，Windows系统中的文件和文件夹删除问题并非无解，只要采取正确的步骤和工具，都能找到对应的解决方法。文件夹删除不掉的情况并非罕见，但总有应对之策。