世界十大酒店管理集团的服务理念分别是哪些

我们要搞培训，所以需要寻找世界十大酒店管理的服务或管理理念，我查到的十大酒店分别是：
洲际
万哈姆
万豪
希尔顿
精品国际
雅高
最佳西方
喜达屋
卡尔森
凯越

答得最全的给予最佳满意答案，谢谢！

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推荐答案 2008-12-16

洲际倡导“以人为本”的服务理念
万豪的理念是“人服务于人”
希尔顿以“贴心服务”为理念
喜达屋的服务理念,概括起来就是关爱生意、关爱客人、关爱同事
卡尔森提出的服务理念是“关键时刻”

抱歉只有这5个

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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第1个回答 2008-12-18

建议你可以总结一句话:
世界十大酒店的管理理念中心只有一个:人!
这个也是未来酒店业包括服务行业的理念中心.
不管是客人还是上司下属还是人力资源.人是最根本的!
只是建议!仅做参考!本回答被网友采纳

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