可能是安全接入服务器地址设置不对，或者发票上传服务器压力大不稳定。
1、先核对安全接入服务器地址(点击“系统设置系统参数设置基本参数设置上传设置”，核对“安全接入服务器地址”是否正确设置，地址后的端口号是否加上);
2、如果地址正确但不能上传：可能是由于最近升级用户较多，发票上传服务器处理数量大，影响到处理速度，导致有些用户发票暂时上传不了，可以稍后再试;
3、如果还是没有解决问题，可致电航天开票软件的客服，会有相关人员解决的，或者软件里面直接有“一键求助”的，安装相关的插件就可以了，然后就有相关的技术人员远程协助重新连上服务器，传送发票;
4、如果着急开票，可以点击“报税处理办税厅抄报”将发票资料抄入金税盘或报税盘中，到税务大厅进行报税处理。
法律依据
《中华人民共和国税收征收管理法》第十九条 “纳税人、扣缴义务人按照有关法律、行政法规和国务院财政、税务主管部门的规定设置账簿，根据合法、有效凭证记账，进行核算。”
《中华人民共和国会计法》第十四条规定:“会计机构、会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，对不真实、不合法的原始凭证有权不予接受，并向单位负责人报告;对记载不准确、不完整的原始凭证予以退回，并要求按照国家统一的会计制度的规定更正、补充。”
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