当别人感到伤心时，可以采取以下一些方法来安慰他们：
倾听和理解：给予对方足够的空间，倾听他们的故事和感受，不要打断或评判。
表达同情：向对方表示同情和理解，让他们知道你关心他们的感受。
肯定情感：肯定对方的情感，让他们知道他们的感受是合理的。
安抚语言：使用温和、安抚的语言，让对方感到安心和舒适。
给予实质性的支持：根据具体情况，提供实际的帮助或建议，让对方感到你愿意帮助他们度过困难时刻。
避免轻率的建议：不要过于急功近利地给出解决方案，有时候对方只需要有人陪伴和倾听。
分享自己的经历（如果适用）：如果你有类似的经历，可以适当分享，让对方知道他们并不孤单。
给予时间和空间：有时候对方可能需要一些独处的时间来处理自己的情感，给予他们这样的空间。
避免评判：不要对对方的情况进行评判或批评，尊重他们的感受。
提供安慰的拥抱或安抚动作：适当的身体接触可以传递温暖和安慰。
鼓励寻求专业帮助：如果情况严重，建议对方寻求专业心理健康师的帮助。
最重要的是，真诚地关心和尊重对方的感受，让他们感到在困难时刻有一个可以依靠的人。