微信滴滴打车,车费预付,但没坐车,车费怎么退

如题所述

第1个回答  2022-07-28

正常车费会自动退回的,也可以反馈给客服退款。

在使用滴滴时,会遇到人还没上车,手机却显示开始计费的情况。虽然有时这种情况,属于滴滴师傅不小心误点,用户可以利用"我没上车"功能,直接取消订单,并且不用支付不属于自己的费用。

乘客只需在滴滴订单页面,在司机信息卡片中,找到"我没上车",然后点击按钮,再点击"取消订单"并确认,即可取消当前行程。取消成功后,司机将不会收到任何费用。目前,其功能仅限滴滴快车、优享和拼车可以使用。

打车软件的预付款注意

滴滴平台是不允许司机未接到乘客就开始计费的。为了避免今后乘客和司机之间产生干扰,快车打车平台公司会对乘客和司机双方的号码都经过技术处理。

这就是一般事后拨打司机电话无法拨通的原因。对于这个情况,建议用户尽快向滴滴客服投诉。另外,针对现在很多市民的微信都关联了银行卡,他提醒广大市民,为了自身的资金安全,最好不要开通微信免密支付功能。

以上内容参考:柳州新闻网——用滴滴打车没上车仍被扣188.64元!用打车软

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