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淘宝如何申诉
请问淘宝网上买到假货怎么申诉?
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第1个回答 2008-10-24
确认了没有?没有确认打款的话直接申诉就可以了,是跟淘宝客服申诉哦,这个时候找商家是没有任何用的,你要提供你的证据给淘宝客服,让他觉得 你确实是买到假货了,然后还要把商家承诺是真货的聊天记录或者网页资料给他们看!~祝你好运哦
第2个回答 2008-10-24
你点投诉,需要提交假货证明,验证报告,以及专柜等有效的文件扫描件。
不是你说假就假的,淘宝无法认同口头的“真假”说明。
第3个回答 2008-10-27
自己想去本回答被提问者采纳
第4个回答 2008-10-24
直接投诉!!!举报!!!
第5个回答 2008-10-24
打电话啊
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