如何向老板汇报工作

Question

如题所述

Answer 1

【一】提前打好腹稿。
向领导汇报工作，非常体现汇报者的工作水平和表达能力。念稿子，固然比较安全，但也会丢人，暴露出你的驾驭工作和口头表达能力的弱点。如果不拿着稿子，显得对领导不够尊重，用领导的话说：你带着一张嘴就来了！
所以，向领导汇报工作，要提前准备腹稿。有两种准备方法：第一种是平时养成习惯，把汇报材料提前熟悉，形成自己的口语表达逻辑，提前把腹稿准备在肚子里。第二种是临时抱佛脚，在去汇报的路上、车上迅速组织汇报语言。
到达领导办公室，要把汇报材料呈阅一份，自己手上拿着一份，然后目光平视领导，侃侃而谈，不时进行目光交流，显得自信、从容、大方，必要时可以低头看一眼稿子。此时此刻，稿子只是一种备用资料，汇报水平完全体现在口头表达上面。
【二】要单独准备汇报稿。
我的领导进步很快，仔细观察他的工作方法，有许多值得借鉴的地方。有一次，我无意撞见他在办公室里默诵自己的汇报稿。用的稿子不是我给他写的长达5000字的报告，而是他自己准备的500字汇报稿。他运用的600字法则，任何大事，都要训练自己在600字之内说清楚。
作为优秀的领导者，必须首先成为有心人，而不是“甩手掌柜”。别人给你准备的汇报材料，一般都是长篇大论，用作给领导汇报，那是不恰当的，一本正经、四平八稳、啰里啰嗦，领导给你面子，可能会耐心听完，不给你面子，当场就打断你了。
所以，重要的工作汇报，自己要准备一份逻辑清晰、重点突出、言简意赅的口头汇报稿。后来，我给新任领导准备汇报材料，都是悄悄地准备两份，一份是正式的文字材料，一份是用于简短口头汇报的精练版，深受领导赏识。不仅仅是为了服务领导，也是为了锻炼自己的总结提炼能力。
【3】要经常向领导汇报。
职场大师麦考梅克曾说：谁经常向我汇报工作，谁就在努力工作；谁不经常汇报工作，谁就没有努力工作。这句话有着深刻的辩证逻辑，不仅仅是为了在领导面前多刷存在感，而是经常利用这种机会，多与领导沟通交流，不仅仅让领导掌握更多情况，也让自己掌握更多信息。
行走职场，虽然“结果导向”非常重要，但是“过程管理”也非常关键。有些职场人只认结果导向，领导交办什么事情，就认为领导不用管了，反正我最后给你拿出结果。在体系内的职场，这种做法是非常幼稚可笑的，如果让领导感觉你就像“风筝断了线、不能掌控”，那你就麻烦了，即便你能拿出结果，领导也是对你不放心的。
所以，遇到重大任务或领导关心的事情，要坚持“结果导向”，也要加强“过程汇报”，重点的时间节点、关键的把握环节，要经常向领导汇报，拿不准的环节要随时请示。不要担心领导会厌烦，养成习惯后，领导反而是喜欢的。其实，领导最讨厌的是那种自以为是、很少汇报的“断线风筝”。
【四】要做选择题而不是判断题。
职场上的决策逻辑是自上而下，下属是建议权，领导是决策权。记得我第一次向领导汇报工作，领导用开玩笑的方式敲打我：你这是让我做判断题啊。后来，我就学聪明了，汇报工作要摆2-3个方案，把最成熟的方案摆在第一位，让领导做选择题，提升领导的优越感、满足领导的决策欲，也是争取资源倾斜的途径之一。
换位思考一下：把方案做得如此完美，而且只有一个选项，倒逼领导只能“同意”。那么，所有的成绩和功劳似乎都是你的，领导的心里其实是不爽的。如果你做出2-3个方案，让领导“拍板”决策，同时提出一点建议，然后把方案再完善一下，领导的成就感就会大大增强，自然也会对你产生好感。
【五】要养成主动汇报的习惯。
我刚入职的时候，做完工作，不知道该不该汇报，总是等领导来问我。后来，领导半开玩笑、半批评我说：你的屁股是大象屁股，推一推、动一动，我不问你，你就不说是嘛！从此，我就明白了，做完任务，早汇报比晚汇报要好，主动汇报比被动应对要好。
还有一次，我外出给领导办一件私事，本以为这是一件“芝麻大的小事”，办完我就顺道回家了。没想到领导半夜打电话问我办理得怎么样？我说下午5点就办完了。领导生气地训我：那你怎么不早说，害得我夜里睡不着觉。原来，我以为是小事，没想到领导如此牵挂。
做完领导交办的工作，我都会在第一时间汇报。重要的事情，我会当面给领导简单汇报一下处理的结果和下一步的打算。常规性的工作，我做完之后，随手给领导发一个短信：此项工作已完成。别小看这个小小的信息，可以起到四两拨千斤的作用，让领导知道办理结果，做到事事有落实、件件有回音。
【六】要做到汇报有方案。
有一次，部门经理带我们向领导汇报工作，罗列了一大堆存在的问题。领导沉默了半天，不满意地对我们说：提问题谁不会？小嘴一张就可以。问题都甩给领导吗？你们的解决方案呢？
从此以后，我明白了一个原则：凡是汇报问题，后面必带解决方案，没有准备解决方案，不要轻易向领导汇报。领导最讨厌的一种人，就是只说问题不说方案的人。汇报工作的目的不是向领导提出困难和问题，还要站在领导的维度上找到解决问题的方案。

Answer 2

给你个例子。
一是祝贺，大姐为工作勤勤恳恳辛苦了30多年，现在终于可以退休在家一享清福；二是感谢，感谢这么多年来给我们工作的帮助支持，为我们提供了许多便利；三是体会，大姐管文件，每天必等到所有领导下班，把所有文件退回才离开，勤勉严谨，几十年如一日，这种作风和精深值得我们学习。
大姐的领导说了三点：一是很羡慕大家都亲切地叫她大姐，希望自己退休时也能被这么称呼；二是人们说退休生活是人生的第二个春天，可以干好多自己想干但上班没时间干的事情，自己就憧憬着退休后学画画等，所以很羡慕大姐退休了。三是希望大姐退休后好好调理身体，尽快恢复健康，家里还有老母亲要照顾，一定要把身体保养好。