代偿了。
意思就是你在申请某笔贷款的时候购买了众安的代偿险，然后你逾期了，放款方一直联系不到你：没办法只有要求保险公司提你偿还。有代偿的意思就是说你是老赖，故意拖欠贷款。
一、 征信显示众安保险代偿的后果是什么
(1) 众安保险代偿一般是指借款人通过某借款机构、平台贷款时，以众安保险公司承保，以确保贷款顺利下款，一旦贷款逾期，授权众安保险代借款人赔付欠款，保险公司直接找贷款人追偿。
(2) 众安保险代偿后果主要为：众安保险将上报你的代偿信息，即不良信息至中国人民银行金融信用信息基础数据，且这个记录是永久的，即使偿清了，征信报告上只会把代偿的金额去掉。
二、 众安保险。
由阿里巴巴的马云、中国平安的马明哲、腾讯的马化腾联手设立的众安在线财产保险公司，已走完监管审批流程，保监会已经于2013年9月29日发布同意其筹建的批文。
三、 众安保险代偿怎么处理。
众安在线财产保险股份有限公司（简称“众安保险”），是国内首家互联网保险公司。由蚂蚁金服、腾讯、中国平安等国内知名企业，基于保障和促进整个互联网生态发展的初衷发起设立，并于2013年9月29日获中国保监会同意开业批复。众安保险业务流程全程在线，全国均不设任何分支机构，完全通过互联网进行承保和理赔服务。
众安保险代偿一般是指借款人通过某借款机构、平台贷款时，以众安保险公司承保，以确保贷款顺利下款，一旦贷款逾期，授权众安保险代借款人赔付欠款，保险公司直接找贷款人追偿。最好的处理方法就是尽快还款。
保险保单失效了还能退保。
1.如果是一年期保险，则若是投保人未按时缴纳保费，那么保单一般就自动失效，也就是自动退保了，投保人可无需再额外办理退保手续，不过保险公司也不会退还任何费用。但若是保证续保的医疗险，那么保证续保期间，若是投保人未按时缴纳保费，则保单一般还有30天的宽限期。宽限期内，投保人可以随时续保或者申请退保。而若是宽限期过，投保人还未缴纳保费，则保障彻底失效，保险公司不会退还任何费用；
2.如果是长期保险，则若是投保人未按时缴纳保费，那么保单一般还有60天的宽限期，宽限期内，保障仍然有效，投保人可以随时续保或者申请退保。而若是宽限期过，投保人还未缴纳保费，则保障会暂时失效，进入2年的保单复效期，复效期内，投保人可以随时申请复效或退保。而若复效期过，投保人还未缴纳保费，则保障会彻底失效，投保人可无需再额外办理退保手续，且保险公司也会退还保单现金价值给投保人。
保单失效了还能退多少：
1.长期保险保单失效了，一般是已经过了犹豫期，所以最多只能退保单现金价值，不过在退现金价值之前，保险公司通常还需要扣除投保人欠缴的保费和利息、贷款和利息后，才能退还剩余的现金价值。需要注意的是，不同的保险产品，乃至于同一款保险产品的缴费期限、缴费金额以及投保年龄等因素的不同，都会导致现金价值有所不同，所以具体可以退多少，还应当以保单的现金价值表和保险公司的计算为准。
2.若是一年期保险，那么保单之所以会失效，通常是因为一年保障期满后，投保人未及时缴纳下一年的保费。所以一年期保险彻底失效后，保险公司是不会退还任何费用的。