在淘宝上怎么联系卖家？

Question

如题所述

Answer 1

如果你在淘宝上购买了商品，但是无法联系到商家，可以尝试以下几种方法：

1. 在淘宝订单详情页面中，点击“联系卖家”，发送消息给商家，询问订单的情况。

2. 如果商家长时间未回复你的消息，可以尝试在淘宝客服中心提交投诉，让淘宝客服介入处理。

3. 如果你已经支付了订单但是商家没有发货，可以在淘宝订单详情页面中，点击“申请退款”，选择“协商退款”，并填写退款原因，等待商家处理。

4. 如果商家已经发货但是你无法联系到商家，可以在淘宝订单详情页面中，点击“申请退款”，选择“退货退款”，并填写退款原因，等待商家处理。

如果以上方法都无法解决问题，建议你联系淘宝客服，寻求帮助。