律图访谈|线上服务,律师如何能隔着“一张屏幕”也能赢得当事人信任?

如题所述


律图访谈


嘉宾风采


本期访谈嘉宾:程杰律师


浙江融哲律师事务所金融企业部门主任


专业领域:婚姻家庭、房产、公司合同纠纷


荣誉加冕:杭州市律师调解专业委员会委员,杭州市律协拱墅分会家事专委会委员,公益法律服务研究中心委员,2020年法治新时代高峰论坛年度先进模范个人,律图网2021、2022年度杰出律师




案件剖析:在线信任的桥梁

在律图的法律诊断环节,这位当事人通过精准的问题描述找到程杰律师。律图的平台设计巧妙,通过梳理案情关键词,律师能迅速理解案情,降低沟通成本,建立信任基础。在线服务的关键在于律师的专业回答、诚恳态度和平台提供的高效通道。




赢得信任的三大法宝

在线律师竞争激烈,程杰律师凭借三大优势赢得了当事人的信任:精准的专业服务,迅速解决他们的问题;真诚的态度,通过诚恳的交流拉近与客户的距离;以及律图的诊断模式,提供了清晰的沟通路径。




互联网法律服务的实践与成长

程杰律师在律图平台上积极参与,通过本地咨询和律师诊断,解答困惑,不仅拓展了客户群,也提升了个人专业能力。持续分享和案例分析成为了他专业成长的必修课。




共创线上服务的未来

在互联网法律服务中,沟通是关键。律师需要通过有效沟通,展示专业素养,建立信任,克服屏幕间的距离,这是在线律师赢得信任的首要任务。




面临的挑战与应对策略

在互联网时代,律师面临的挑战是打造网络品牌和提供优质服务。通过网络品牌营销,律师不仅提升知名度,还能抓住互联网机遇,扩大业务范围,打破发展瓶颈。


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