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    • 下列各项质量成本中，属于不可控质量成本的是（　）。

    A.问题产品的返修成本
    B.检测设备的折旧
    C.标准制定费用
    D.质量工作费用

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    推荐答案   2023-03-31
    【答案】：A
    一般来说，企业能够控制预防成本和鉴定成本的支出，因此这两种成本属于可控质量成本；而无论是内部还是外部失败成本，企业往往无法预料其发生，并且一旦产生失败成本，其费用的多少往往不能在事前得到，因此失败成本属于不可控质量成本。选项A属于外部失败成本。选项B属于鉴定成本，选项C、D属于预防成本。
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    质量成本的组成不包括什么答：B.内部损失成本，C.鉴定成本，D.实际成本，正确答案：D。质量成本是企业生产总成本的一个组成部分。它将企业中质量预防和质量鉴定以及产品质量不符合企业自身或顾客要求所造成的损失一并考虑的成本。可形成质量成本报告，为企业高层管理者了解质量问题对企业经济效益的影响，进行质量管理决策提供重要依据。
    下列各项质量成本中,不属于内部失败成本的有( )。答：【答案】：B、C、D 内部失败成本是指产品进入市场之前由于产品不符合质量标准而发生的成本，这部分成本包括：废料、返工、修复、重新检测、停工整修或变更设计等。因此本题选择选项B、C、D。
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