查询手机真伪的方法可以按以下操作：
1，可以通过手机端网站查询的：(需要保持网络畅通的)
可以进入会员服务（EMUI5.0之前的版本为手机服务）后，点击自助服务 >真机鉴别，可以使用网站查询的。
① ：点击真伪查询 > 证书查询。
② ：点击更多查询条件，然后输入设备型号，点击查询按钮的。
③ ：可以在查询结果页面会显示设备型号、许可证信息等，点击查看,记录许可证号。
④ ：然后返回到查询首页，点击真伪查询，选择省份，输入查询到的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，点击验证就可以了。
备注：
1.IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号；由于工信部只会录入一个IME信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
2.如果在查询时遇到“标识信息为真，但该部移动电话机暂未到本中心注册，建议到厂家进一步核实。”，记录该手机产品型号、IMEI/MEID、SN等基本信息的。
2，可以在电脑端网站查询：
① ：可以登录“电信设备进网管理”进入页面后在页面导航栏目选择证书查询。
② ：在证书查询页面，点击显示更多查询条件。
③ ：在设备型号中输入手机的型号（点击设置>关于手机），然后点击查询。
④ ：在查询结果页面复制进网证号，然后点击真伪查询。
⑤ ：在真伪查询页面，选择省份，输入进网证号，然后点击下一步。
⑥ 在移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证就可以了。
可以电话查询真伪：
服务的内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式 不收取任何查询费用的，只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用的。
服务时间：周一至周五（节假日除外）上午8:00—11:30、下午13:00—17:00
查询电话：010-82058767