苏宁到底有没有7天内无条件退货的承诺啊????

我今天买了台笔记本,可是回去后用的感觉不太好,打他们客服说是没有7天内无条件退货的承诺的,那到底该怎么办啊?????

苏宁对外宣传的是7天内无条件退货的承诺,但是实际上能不能退货还是在他们自己操作的,有些东西是不会在7天内退货的,特别是数码产品,如手机,他们会找很多理由来拒绝退货,如外壳有划伤或是其他,因为手机厂家一般情况下都是拒绝退货的,因为根据国家三包法,产品自售出之日起,7天之内发生任何性能故障,消费者都可以选择退、换或是修理,15天之内发生任何性能故障,可以选择换货或是修理,所以一般情况下没有问题,他们都是拒绝退、换货的
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第1个回答  2019-01-16
苏宁辣鸡,七天无理由根本不存在,除非有铁证证明产品有质量问题,否则退货是不可能的,这辈子都不可能退货的
第2个回答  2013-04-05
苏宁太垃圾!3天都不让退货,买的三菱重工空调明明噪音大,他们就不同意。就会坑老百姓的倒闭的垃圾企业。
第3个回答  2019-01-24
苏宁易购7天无理由退货是骗人的,根本退不了。
第4个回答  2008-11-07
七天无条件退换货中,不包括数码等一次性的用品,比如:记忆卡,镜片等。所以你只有修。
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