买了东西后，看到东西不好，给了差评，结果卖家出言不逊。投诉到了淘宝，不知道淘宝怎么解决？
追答不是偏不偏的问题，是你有没有证据的问题，出口骂人只要有聊天记录就可以，但是少件就比较麻烦了，有些办法也可以帮到你，比如，东西再装在原包装中，再称一下，重量少了可以拍下来，不过快递不在场可信度下降。如果买的物品比较大，少了件原包装小了，比如买了三双鞋子，只发了两双，那原包装一定是装不下三双的，这个就是证据。只要你的证据有力，淘宝就会支持你。说白一点，一般来说，淘宝不是超级大店，一般淘宝不会偏向他一方的，虽然小二是主观判定，但是还是比较公平的。所以有条件的话，签收时最好当快递面打开看一下，当然快递员一般都是要你先签字的，不过，可以先签再验货，只要快递员在，就可以。
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买了货以后，东西不好，而且少件，找卖家，卖家不理，第二天找的时候才理我，他居然不承认少件，后来我给了差评就打起来了，投诉了卖家。结果他在投诉那出口骂人。淘宝会偏向于买家吗？如果不偏向，怎么办呢