我在娇兰佳人买了一只润唇膏，打开膏体缺了一块！大家进来看看。

Question

买了曼秀雷敦的润唇膏。

打开，旋转出来膏体应该是因为生产的问题，少了一块。

给曼秀雷敦公司客服打了电话，客服人员服务不错，过了一会会电话给我，说：
查看了与娇兰佳人（我买产品的那家店）的供货单，产品没有我买的这只特柔润唇膏，只有天然植物润唇膏。公司也不知道娇兰佳人的进货渠道。
但是客服已经和店里沟通过了，可以让我直接去退换货、

本来我想去换一只，曼秀雷敦的唇膏还是不错的，但是听客服一说，我想去退了，不知道是不是假的呀！唇膏可不是小事，万一不好的成分吃到嘴里……

大家认为娇兰怎么样？我买的润唇膏的进货渠道不是曼秀雷敦公司是哪？？会不会是假的。
请大家注意，娇兰佳人卖护肤品、化妆小工具的，是连锁小店，

娇兰的确是个大品牌！

娇兰佳人的进货渠道，让我觉得产品质量没有保证呀！

保质期到：2013年啊！刚看到的，今年08年，天啊，5年？没有生产日期

我觉得娇兰佳人最多只能说是中低端的店！

Answer 1

没你说的那么严重。我同学那些都是在非常廉价的地方买的，她们都用好长时间了，也没什么问题啊！
其实这种东西就看你喜欢还是不喜欢。
其实假的哪都有，就连一些非常大的商场都参假的卖!
但是你都找到了那家公司的客服，你还害怕什么啊！
你去一些专门店就没什么事了！
你的疑心太重了，要是都像你这么想，那什么都有可能是假的了！
o(∩_∩)o...

我的补充：照你这么说，那你买的那个假的百分比赞很大哦！
是连锁店他也会参一些别的东西卖，就像我之前说的，现在的大商场也有假货！

Answer 2

我正为在娇兰佳人买东西郁闷呢 在那买的薇姿是假的，我拿着和在药店买的薇姿一比 发现娇兰佳人的薇姿气味比真的要刺鼻一些 而且质地也没真的那么柔 但光从外包装上真的看不出任何区别 而且还8.8折，还不如专柜薇姿做活动送小样的实惠
以后发誓再不去那买东西了 垃圾
而且起名还带 娇兰 还以为是啥名牌呢 故意装名牌
MM千万别图几块钱便宜去那种杂牌地方去买本回答被提问者采纳

Answer 3

娇兰佳人是现在市面上可以说得上的中.高档消费品牌!不管是他公司的直营店还是其他的加盟店!顾客就是上帝!做生意的一般这道理他都懂!而且现在市场竞争压力也很大!相信都不会拿假货来忽悠自己的顾客!但也不排除你说的这种情况!可能是曼秀雷敦厂家出厂的时候出现的一点点瑕疵!化妆品有3-5年的保质期!这请你放心!香水还有超过5年的保质期!
我给你的建议就是:如果你不放心买的曼秀雷敦唇膏的质量!你可以拿回去退换!不要抱有任何压力!我想店里的人绝对微笑着给你换产品的!

Answer 4

退了吧！也后也别去了！那样的连锁小店，我们这里也有，买的东西比大商场折扣低，经营的也不错，他们自己说是正品，但是成分绝对不一样。我买过ZA的乳液，他们那里的浓稠度跟百盛买的差好多，还有就连家乐福买的也跟百盛不一样，不是要说百盛好，但是这里面一定有问题！
消费者不知道内幕，太坑人了。虽然用到假货出大问题的少，但是我们花的是买正货的钱，如果厂家有分369是不是应该说明？
我一直用曼秀雷敦的小蜜蜂那个唇膏，觉得很好，都是在屈臣氏买，只能相信李嘉诚了。

Answer 5

那你就换他们有的那个天然植物的润唇膏呗，他写的名字不同但作用都差不多的。不给换就告诉他客服的说话和你的怀疑，他不敢不给你换的。我估计假货的可能性不大了，因为客服知道他们卖的产品公司没有给他们货肯定会查的。换把反正也要买