为什么我的联系人打电话给我上面显示未知

如题所述

1.可能是手机未开通来电显示功能:部分套餐可能未开通来电显示功能,建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜。
2.可能是手机号码归属地过期:请点击拨号,进入右下角菜单,选择设置 > 号码归属地自动更新,选择所有网络下或仅WLAN下,更新手机号码归属地后再次尝试。
备注:EMUI8.2上的路径是:设置 > 高级 > 号码归属地自动更新,EMUI9.0:拨号>右上角三个点>设置>高级>号码归属地自动更新
备注:荣耀Magic 2、EMUI 9.0.1、Magic UI 2.0.1操作路径,请打开 拨号,点击右上角,进入 设置 > 高级 > 号码归属地自动更新 ,选择 所有网络下或 仅WLAN下,更新 手机号码归属地后再次尝试。
若以上方法不能解决,可分为下面两种情况:
场景一:所有来电显示未知号码
解决方案:
(1)点击设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 ,找到拨号应用,点击存储,尝试删除数据并清空缓存,看是否还会出现此情况。清除拨号应用的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
备注:荣耀Magic2、EMUI 9.0.1、Magic UI 2.0.1手机点击设置 > 应用管理 > “三个竖行点”> 显示系统进程。
(2)请将手机系统升级到最新版本,再次尝试。
(3)请将手机内的数据内容备份后,尝试恢复出厂设置后再次尝试。操作路径:打开设置,点击系统 > 重置,然后点击恢复出厂设置。
(4)若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
场景二:个别特定来电显示未知号码
可能原因如下:
(1)对方使用了网络电话软件拨打的电话。
(2)对方的电话可能设置了软件或应用屏蔽自己的号码,所以不发送本机号码。
(3)对方在运营商办理了相关业务,在拨打电话时,不对外发送自己的号码。
(4)对方可能是从国外打过来的电话,主叫方虽然发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-05-19
手机所办理的套餐不支持显示,你打电话问一下人工服务
第2个回答  2019-05-19
联系人打电话给我上面显示未知1、打开手机后,在手机桌面上找到电话本图标,点击进入电话本
2、进入电话本后,在联系人界面上,我们看到联系人没有显示出来,我们点击下方的“更多”选项卡
3、在更多选项卡界面上,我们用手向下滑动找到电话本设置,然后点击电话本显示,进入查看电话本显示状态
4、在电话本显示界面上,我们就可以看到电话本里的联系人不显示的原因了,因为我们没有把要显示的联系人勾选上
5、将SIM卡电话本和手机电话本都勾选上,然后点击下方的确定
6、设置好电话本显示的联系人后,此时我们在返回到联系人界面,此时就可以看到电话本上的联系人电话了本回答被网友采纳
第3个回答  2019-05-19
你手机坏了
第4个回答  2019-05-19
手机有时候失灵了哈
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