淘宝上面买东西,卖家没有说明验货签收,可以验货吗?

淘宝上面买的羊绒大衣、没有当场验货、当众人面打开是一条破裤子包一瓶水、连系卖家证明发的是羊绒大衣、客服小二判支持卖家、责任全由买家承担、我该怎么办

网购商品到货后要求验货是买家的基本权利。如果收货签收后,才发现商品数量、款式、规格不对或者商品有破损,通常卖家不愿意承担责任,所以,淘宝客服不支持你。你只能在交易评价中给予差评并写上你的遭遇。但是,卖家也会给你差评作为报复。追问

明人都知道是物流吊包了、可以报案吗?公安局给立案吗?

追答

你没有有效证据来证明立案案由。

追问

拆包时有人在场、可以证明的算证据吗?

追答

验货是在快递员在场情况下拆包检验,如有情况,立刻联系卖家,一可以拒收;二可以要快递员证明(这才是人证,事后你在亲友在场下拆包不算的),最好要拍下拆包检验过程中的照片,可以查看商品的各种不符情况。

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第1个回答  2018-02-03
遇到黑客店了,买东西要先看对方的评价及信益度的,不是什么店里都可以买货的,全当交学费了
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