电视购物的姆樱破壁机在电视上误导消费者

Question

电视购物的姆樱破壁机北京大鑫天润生物科技有限公司销售的中山东风昊霖电器厂破壁料理机，不加热，不加熟，在各电视台宣传现场操作喝豆浆是虚假广告498元是骗子，找商家不退货，请广大销费着不要在上挡，

Answer 1

老人看广东电视台电视购物，误购，收到货隔天打400电话，申请退货打算自费回寄，结果说等售后找我们。等了一天未果，数次拨打010电话，未能播入。新号码拨入，打通，要售后电话，不给，还是说让售后主动联系，再次等候未果。相隔7天，销售居然主动联系我们，告知有加热功能的可以加钱购买富宝来破壁机，可以加热，该款破壁机和淘宝搜索姆樱破壁机可以搜到的那几家电视购物商家推荐的如初一辙，故而推断淘宝那仅有的不到5家商家应是线上平台，后电话沟通时商家易未否认。商家称过7天退货期不给退，我方坚称过期是商家未主动联系导致。刘姓销售经理，手机[phone]，称可不加钱多寄一台富宝来破壁机，让我们考虑是否升级而不退货，因之前种种不诚信行为，我方仍坚持退货。刘姓经理开始称他只是一个销售，机器非他卖出，他不负责。向他索要售后电话，说不要因为退货影响他饭碗，搞不明白了，要售后电话怎么就影响销售饭碗了？欺骗性质昭然若揭。再多次拨打该手机，转由自称小鹏的售后经理负责沟通，多次沟通，说售后显示已支持退货，京东3天内会上门收件。致电京东客服，京东客服称仅承接物流，收的货款已打给北京另一物流商。京东从未受理过该类上门收件的退货业务。再回电183电话，电话称，会上门收的，等待。至今又半月。。。这就是这些不良商家的销售套路，新号拨打销售电话肯定能通，旧号拨打一直忙线，凡事等待，终是无果。电视台和京东物流都长点心吧，消费者因为该类事件频繁发生，会严重影响企业形象的

Answer 2

现在制度法律这么全？难道他们这欺骗消费者，就没有人管了吗？我也是看了电视广告才买的，广告上说的天花乱坠，整条鱼放里就打成鱼汤了，还倒出来就能喝，味道好，实际上买到家用了三次，总共加在一起，也没超过十分钟就不转了，就这产品也能在电视台做广告？一个是质量问题？另一个就是电视台的台长收了厂家多少钱的事，俗话说的好，无利不起早，还要加大反贪力度，我是一个七十来岁的农民，一年没有多少收入，为了身体健康，买了一台，这钱就打水漂了，得卖多少玉米才能卖五百块钱啊？老百姓容易吗？商家还有电视台就这么和伙欺骗百姓吗？政府就管不了他们吗？现在科学这么先进？怎么还能让转不了十分钟的电机在电视台上做广告呢？这是什性质的问题？我要求有个答复？就看315能不能为消费者做到办事了？我还会继续关注这件事的？

Answer 3

真的是那样，我也被电视上误导买了姆樱破壁机，它不适用，打出来的五谷杂粮粥是生的，没法喝，费事，要求退货不给退，闹心啊，大家千万不要再上当受骗了。

Answer 4

我希望大家再不要相信电视广告骗死个人，电视频道播放收了厂家多少好处费，买了也不能退，姆樱破壁料理机厂家更是骗人了，千万不要上当了，

Answer 5

从来不信 听着他们喊卖的声就烦死了