保险公司不理陪，打市长电话管用吗？
不管用，打市长热线他们也只是转保监局处理，所以还不如自己直接去找保监局，通过市长热线还要经过一次中转，更浪费时间。
一、市长热线只是个名头保险拒赔可以打
保监会投诉电话12378，不过，保监会仅会根据保险条款细则的约定判断保险公司拒赔是否合理，若是投保人自己对保险条款理解不当，理赔并不属于合同保障范围，那么，即使投诉到保监会也是无用的。
二、市长热线电话一般用于：
1、 对
行政职能职责、政策规定、办事流程和其他
公共服务信息的咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
三、市长热线不受理的事项：
1、不属于市人民政府、承办单位职责或服务范围的事项；
2、依法应当通过110、119、120等紧急服务专线处理的事项；
3、属于党委、人大、政协、法院、检察院、军队、武警职责范围的事项；
4、依法应当通过诉讼、仲裁、
行政复议解决的事项；
5、已进入诉讼、仲裁、行政复议、信访、信息公开等法定程序或已通过上述法定程序处理的事项；
2、 涉及
国家机密、商业秘密、个人隐私的事项；
7、正在办理过程中或已依法办理完毕，诉求人无新情况、新理由，向热线提出的同一事项； 8、违反
法律法规、社会
公序良俗以及恶意击、骚扰或无实质诉求内容的事项；
9、其他不予受理的事项。
四、开通市长热线，就是为了在政府与
人民群众之间，建立一个了解民意的窗口，搭建一个联系群众的桥梁，构筑一个为民办事的平台。便捷的、快速的的群众诉求渠道，有效拉近了党委政府和群众的距离。市长热线全力为群众排忧解难，基本做到了件件抓落实、事事有回音，赢得了广大市民的好评，党委政府在人民心目中的形象也得到了提升。