与下属打交道的时候需要注意哪些问题?

如题所述

第1个回答  2018-01-29

在职场上,作为上司,不仅要指挥好你的下属,还要与下属保持良好的沟通协调和相处,才能让整个团队和谐高效:

1.一忌动不动率先表明自己的看法——很多人犯这个错误,动不动先把自己的看法说出来,还美其名曰“不成熟的想法”,结果是换来马屁声一片。只有遇到应对难题时,下属需实需要领导拿主意时,如不及时阐明态度和做法的话,会对事情的解决不利领导才在征求大家的意见后表个态度,否则就不要动不动谈“不成熟的想法”。

2.二忌揭下属的短——很多领导打着“活跃气氛”的幌子,动不动就把下属刚到单位或者年轻不经事的一些“短”随口说出来,看似开玩笑,实则是对下属的不尊重,下属表面上不说什么,心里恨死你了!

3.三忌“做思想工作”太久太久——很多领导喜欢做下属的“思想”工作,一谈话就是大半天,一指导就是几小时,让下属苦不堪言,敢怒不敢言。正确的做法应该是多而短,小而精,散而集中,不仅让下属觉得亲切,还不影响下属的工作。

4.一要注意让下属敢给你说话——下属给你反应问题也好,向你讨教也好,沟通交流也好,首先你要鼓励下属敢说话,而不要向很多领导一样,严肃的不得了,下属有意见不敢提,有话不敢说,搞的整个团队死气沉沉。

5.二要注意“听完”下属的话——无论你对事情多了解,也别忘了让下属先说完自己的看法,不要连听都不听,那是对下属不信任的最直接表现,作为一个领导必须学会倾听,才能让大家服你,喜欢给你说话,你才能得到更真实全面的信息。

6.三要注意敢给员工做主——小编有一个观点,就是做为领导必须给下属做主,我的下属犯了错误,我可以吵,我可以批评,但别人不行,对与错是我们内部的事,要有“护犊子”的理念,不可以让跟着你干的下属,他们跟着你干已经很累不了,还要受到别人的欺负。

第2个回答  2018-01-29

首先,要严格要求自己率先垂范。领导者是不必事必恭亲的,该放手时需放手。我们如果什么事都亲自去做,累了我们自己不说,也剥夺了别人发展自己和展示才能的机会。但必要的督查和督导是一定要有的,我们的言行举止必须符合一个领导者的基本要求,能够成为大家学习的楷模。有句话说得好:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”

其次,要团结和维护大多数人的利益。领导者不管自己风格如何,从内心里必须认同一个观念,那就是我们的工作应该始终相信群众,真心依靠群众,时常亲近群众,把团结大多数群众、维护大多数人的利益、关心群众冷暖始终作为我们努力的目标和方向。没有这一点,我们就无法正常地开展工作。离开了下属的支持,我们将一无是处,什么工作也做不好,甚至什么也不能做。

其三,要做到赏罚分明。当奖则奖,当罚必罚,合理使用威信,对于极少数工作纪律涣散或工作业绩业不佳的员工,敢于批评甚至运用处罚措施。一个领导干部如果把让所有人都说好作为自己追求的目标,那么,他终将会失去大多数人的支持。一个想为好所有人的人,注定是无法为好大多数人。因为我们永远无法维护所有人的利益,永远无法迁就所有人的观点。如果我们试图迎合所有人,那就必然会导致我们放弃自己的思想甚至放弃做事的原则。作为领导,不能找茬儿,不能把下属往外推。但对屡教不改之人也要懂得杀鸡儆猴、敲山震虎之道,决不姑息,决不手软。对工作突出的一定要及时鼓励。

其次,要学会与下属相处。在随和与威严之间,我们需要寻一条中间的道路。学会与下属相处,让他们能把自己当作朋友,但我们自己又必须坚持做“平等的首席”,做他们的领路人,保证前进的方向。原则不能放弃,该得罪的人你是必须得罪的,因为你是领导必要的时候你必须敢说敢为,不惜使用“铁腕”。否则,你将失去了威信,失去了起码的执行力。只有用心去管理,你才能走进下属的精神世界;只有设身处地以心换心,才能得到他们的拥护和支持。

第3个回答  2018-01-29

在与下属沟通时要注意:需要下属做事情时避免使用命令的口吻;召开非正式的集体会议是了解下属、与下属建立顺畅沟通渠道的有效方法;完成一个命令后再发布另一个命令,如果一下发布好几个命令,会让下属有无所适从的感觉;尽量减少批评,多些赞许;允许员工申诉反对意见。

驾驭属下妙法——

1. 站在他的角度设身处地为他所着想,你越关心她,他就会更加努力的为你服务;

2. 信任;

3. 为下属提供服务;

4. 言而有信;

5. 在众人面前嘉奖(即使是小事儿),在无人之处批评;

6. 提出诱人努力的目标和主攻方向:充实,有意义,有希望;

7. 业余的翘望:真实,自然,可亲近;

8. 克服成见,爱下属。

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