开机后在服务中的故障排查智能检测，检查手机电池是否出现故障，详细步骤：
1、解锁手机，找到“服务”图标，点击进入。
2、找到“智能检测”，点击进入。
3、找到“立即检测”，点击进入。
4、系统会对电池以及充电系统进行检测；
5、点击“确认”，后面根据提示进行操作；
6、最后列出手机存在的问题，本机的电池没问题，所以是绿色勾，点击立即处理处理检测到的问题。如果还是不能解决就只能去维修店进行维修了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-11-18
手机无法充电可以尝试以下操作：
1.请确认是否有充电图标
如果您的手机已开机，连接充电器后没有充电图标，请检查充电器及线缆的连接，请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定，如果仍无法充电，建议您更换充电器/数据线后尝试。
2.请如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3.请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无法正常充电，请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。
4.建议使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电或充电慢。
5.请您前往华为客户服务中心检测
如果手机仍无法正常充电，建议您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。来自：求助得到的回答
1.请确认是否有充电图标
如果您的手机已开机，连接充电器后没有充电图标，请检查充电器及线缆的连接，请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定，如果仍无法充电，建议您更换充电器/数据线后尝试。
2.请如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3.请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无法正常充电，请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。
4.建议使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电或充电慢。
5.请您前往华为客户服务中心检测
如果手机仍无法正常充电，建议您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。来自：求助得到的回答
HUAWEI Pura 70
¥5999
HUAWEI Pura 70 Pro
¥7999
HUAWEI WATCH 4 Pro
¥4999
Pura70 Ultra
¥10999
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度
第1个回答 2021-11-18
我个人认为:1,可能是数据线或充电器坏了。措施:1)更换数据线,2)数据线正常的情况下,直接在电脑上充电开机。2。在上诉的情况都排除后，还不行，得考虑电池和华为手机内部电源部分有问题了。其中电池好坏是可以判断的。本回答被网友采纳
第2个回答 2018-12-13
有可能是你手机下面的充电原排有问题，也有可能你的手机电池要重新激活才能充进去了，还是建议去手机维修店修理一下吧。
第3个回答 2020-03-14
我解决啦，，多冲一会电就好啦。。我也是出现这样的情况，，冲啦30分钟，终于好啦，显示2%
相似回答