如题所述
您好,不是的,中国电信统一客服热线电话是10000,如需人工客服,请用户在接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,用户除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:
2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友,然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
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10000拨打过去不是人工客服接听,首先是电脑机器接听,可以根据语音提示进行转接人工,想要了解更多套餐,活动,可以登录广西电信网上营业厅进行查询。
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中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下: