你可以拨打当地的10010即可根据语音提示操作查询话费或者手机流量,当然你也可以通过以下渠道查询话费或者流量:
1.登陆网上营业厅
http://iservice.10010.com/ 点击查话费 >话费查询 >实时话费(当月话费);
2.你登陆手机营业厅客户端后,单击服务>查询>话费查询>实时话费(当月话费);
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com,点击查询>话费查询>实时话费(当月话费);
4.登陆中国联通微信营业厅页面,回复数字“1”或者点击页面下方自助服务 >当月话费。
如你对话费的扣取情况存在疑问,你也可以登陆网上营业厅
http://iservice.10010.com/点击查话费>详单查询,选择需要查询的详单,如:通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等,即可清晰地了解你的消费情况。
流量查询:
1.你可登陆网上营业厅
http://iservice.10010.com/点击查话费>使用量查询>手机上网流量,即可查询手机上网流量使用情况;
2.你登陆手机营业厅客户端后,单击查询>业务查询>手机上网流量,即可查询当月手机上网流量,也可通过客户端主页点击“上网流量”操作;
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com,单击查询>业务查询>手机上网流量。
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