职场瞬时接话指南
一、被Q不知所措
1.场景
领导或者得罪不起的同事突然Q到你,你一下懵了,要么觉得这个话题很无聊,不回又很尴尬。
2.技巧
①顺势回问;②提到这个啊(揪一个典型转移话题)。
3.比如
吃完午饭,大家在讨论网球,你不太懂,就默默地玩手机,突然有人Q你。
“小X,周未一起打网球吗?我们约了场地”。
答1:“打网球吗?好啊,不过你们场地是用哪个平台约得呀,我以前找羽毛球场没有找到”。
答2:“提到这个网球,我还想问我这样的运动小白也能玩吗”。
4.好处
话题没有掉地上,对方觉得你有在听,你也不至于只回答嗯/哦,然后冷场。
二、冷场无话可说
1.场景
你想和对方互动,但对方问了一个封闭性的问题,你回答完是的/不是/嗯/哦,然后脑子中没有话题,气氛安静了。
2.公式
①多接一句;②随机抓取印入眼帘的话题。
3.比如
一大早刚到公司,对方问:“咦,小X今天来的挺早啊,是坐车来的吗”?
答1:“嗯,是的,正好我路上遇到了xX,他带我一起来的,还挺巧的”。
他:“哦是的,我知道那个谁家就在附近”。
答2:“嗯,是的”“诶今天XX没来得及买早饭吗我看到今天没喝咖啡呀”。
他:“害今天确实起晚了,昨天熬夜来着”。
4.好处
话多说一句,给对方递话显得很自然;印入眼帘的话题够即兴且不费神。
三、一知半解怕说错
1.场景
你想和对方互动,但对方问了一个封闭性的问题,你回答完是的/不是/嗯/哦,然后脑子中没有话题,气氛安静了。
2.公式
①坦诚得问;②聚焦“对方专长”听他说。
3.比如
小x兴致勃勃跟你说:“我学会了四种起乘方法,练了好久”。
答:不明白就坦诚提问:“起乘是什么?是于什么方面的?”。
他:“是我学习的冲浪”。
答:“冲浪,好厉害,可以跟我说说吗,是什么样的”。
他接着,跟你介绍这些情况,注意期间适当给出回应哦(前提:你很想跟他一真聊天哦)。
4.好处
坦诚就是无坚不摧的;谈及对方的专长,他会有说不完的话,聊再久也不累,他也不会累。
四、找回谈话节奏
1.注意表情管理。在平时就展现开朗的表情、声音等,给人留下容易攀谈的印象。
2.学会倾听,不抢话。听别人说话就是提供说话情境,不要插嘴,听到最后,才能成为及格的倾听者。
3.日常小事锻炼“神回应”,增加好感。从日常开始,对他人的发言或事情主动做出反应,并由小事培养“回应”的好习惯,营造活跃氛围。
例如:看到对方染了新发色,可以说:“哇!你这个新发色好亮”。