海信电视上的QQ音乐和酷狗音乐播放不了

说是要插入储存卡。要怎么弄？

尊敬的海信用户，您好！
在您听歌过程中某些软件会自动缓存网上下载的数据，这些数据已经被设定为自动存储到SD卡中，所以这种情况需要您给电视插入SD方可正常使用。如果您自己安装第三方软件可能会有和电视无法兼容的现象出现或者电视直接无法运行追问

怎么给电视插入SD卡？

追答

如果您电视支持SD卡插入就会有SD卡插口的

追问

只有两个USB插口

追答

请您在电视的应用商店下载软件，第三方安装因未进行兼容性测试，会出现不兼容或者无法使用的现象

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