已为您整理如下手机OTA升级失败的处理方法:
1、建议您连接信号较好的网络进行尝试,网络不稳定可能导致下载的升级包损坏或者缺少。
2、确保手机电量不低于20%,否则系统将不允许OTA升级,建议充电一段时间后尝试升级。
3、OTA升级时尽量不要操作手机,避免因为碰到按键导致升级被打断,该情况可以重新进行升级即可。
若以上方法不能解决问题,建议您联系人工客服进行处理。
温馨提示:若官网下载软件包,需确认软件包与机型是否符合,且软件包版本需高于您手机当前系统版本。
本回答适用于OPPO所有机型。
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