派件已签收,签收人是拍照签收,这是什么意思?但我根本没收货,我该怎么办?中通

如题所述

您好 这个可能是有人替你签收了 或者是直接放在你的住所附近的快递代售点 您可以在查看物流中看一下派送员的电话 一般都会显示快递员电话 你可以直接拨打电话问清楚你的件现在派到哪里了 或者如果没有派件员信息可以直接拨打快递的官方电话 比如顺丰快递的官方电话95338 根据语音提示可以查询您的件 或者直接根据语音提示拨打顺丰的客服人员 直接跟他对话询问 你需要先看一下你的快递单号 一般你在网上买东西 都会有快递单号的 你可以在待收货或者待评价里找到你这个物品 然后点击查看详情查看该物件单号告诉人工客服帮你查看解决。
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第1个回答  2013-09-18
这应该是你们当地中通与他上一级中通取货时的行为。我们这里中通也这样。应该明天就送货上门了。追问

第2个回答  2013-09-18
如果是在公司是不是谁帮你签收了?若不是就打到发货方问下。再问下快递。
第3个回答  2018-11-29
1.通知卖家后先在淘宝申请退款,以保证不会直接到卖家帐上
2..最普遍的是去问问同层邻居和保安物业有没有收到确定没收到后在使用方法三
3.打电话问快递公司
4.如果快递不承担你是买家就算卖家不退款还有淘宝小二来解决,不过他要在你申请退款7个工作日后3-5天解决完~!一般淘宝小二会让卖家把钱还给你然后他和快递沟通毕竟货运单在卖家手里~!
其实你根本不用担心因为原因不在你这里,解决起来麻烦些的是卖家,因为你有淘宝小二在加上你是顾客~!
第4个回答  2013-09-18
就是人和快递一起照相追答

就是人和快递一起照相

你去快递公司查

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