小度1c连不上网怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果您使用的是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

Answer 2

如果您使用的是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

Answer 3

首先确认wifi网络能不能使用，用手机连一下wifi，能上得了确认wifi路由器是好的。然后看一下小度连接wifi的情况，连得到wifi网络上不了网的话可以尝试一下恢复出厂设置看一下能不能解决.最后就是小度连你的wifi网络都看不到，大概率是小度网络芯片的硬件电路损坏，只能送修，我是专业维修小度1c .1s的维修工程师，更多问题可资询我