汽车销售不需要驾照。
汽车销售任职要求:
1、大专及以上学历,有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳。
2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作。
3、有较强的事业心,勇于面对挑战。
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳。
5、良好的团队协作精神和客户服务意识。
岗位职责:
1、负责整车销售服务和客户咨询服务。
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案。
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标。
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售。
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
6、有效执行各类汽车营销策略。
7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务。
8、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
了解客户的心理
汽车销售人员就要有针对性地替客户设立问题,明确客户的需求,特别是汽车销售人员要让客户自己意识到需求,然后通过汽车介绍满足客户的需求。例如,客户会抱怨汽车过了保修期就不能免费维修,太没有人情味了;客户反映汽车售后服务收费太高,一点儿也不合理。
作为销售人员的你要对这些问题制定相应的应对策略。所有的汽车销售大师都认为,汽车销售人员与其滔滔不绝地向客户介绍自己推荐的车型有多完美,表现多么出色,不如主动去发现客户的关注点,形成与客户的良性互动,否则即为不成功的销售。