不断创造具有质量、服务和成本综合优势的产品是宇通客车竞争优势的源泉。目前，公司已形成了5米至18米，覆盖公路客运、旅游、公交、团体、校车、专用客车等各个细分市场，包括各个档次，国内84个产品系列，海外68个产品系列的完整产品链。
宇通客车在行业成功实施了CRM客户管理系统，建成了功能完善的客户服务管理平台，24小时为客户提供购买咨询、服务请求、配件查询、问题反馈等一站式服务。公司先后投资1.3亿元，成为中国客车行业内一家组建起9家独资4S中心站的企业，并联合分布全国的1100余家售后服务站，覆盖到县级城市的服务网点，将服务半径缩减至60公里以内（除新疆、西藏、内蒙古），从而为提供更优质的服务及维修水平提供了良好保障。
中通客车凭借多年的技术积淀，公司联合国内院校和科研院所，致力于客车安全、节能以及新能源技术研究，现已获得授权专利400余项，参与制定了数十项国家标准，推动了行业进步。
目前，公司产品体系涵盖了6米至18米，包括公路客运、公交、旅游、团体、商务、校车、物流车、房车等各个细分市场，共15大系列260余个品种。
具有极强的市场竞争力，畅销世界100余个国家和地区。
2018年8月，公司实际控制人变更为山东重工集团有限公司。山东重工是以整车整机为龙头、以动力系统为核心的国际化工业装备集团，旗下拥有潍柴动力、陕西重汽、法士特变速箱、汉德车桥等一系列国内外商用车整车及零部件品牌。山东重工集团全球员工超8万人，2019年收入突破3900亿元。加入山东重工集团后，中通客车发展也迈上了新的平台。
长安凯程作为长安汽车战略支柱版块，负责长安汽车旗下商用车业务。目前推出了满足市场需求的微客、轻客、微卡、轻卡、皮卡、商用MPV、大中型客车、校车及相应的新能源、专用车等八大系列产品，并成功打造了“长安睿行、长安神骐、长安凯程、长安神童、长安欧诺、长安之星、长安星卡”等产品品牌。
未来长安凯程将担负起长安汽车旗下商用车板块发展的使命，致力于打造世界一流商用汽车品牌，一方面为短途物流运输单位和个体用户等提供智能化、新能源物流类产品，专注于快速提升城市商用物流效率，成为短途物流服务智能解决方案领导者；另一方面为家庭提供时尚、便利、高品质的多功能伙伴，满足全方位生活需求。