为什么我的QQ老是闪退啊

Question

我手机是安卓手机，忽然间在早上我想打开QQ，就开始闪退了，求大神帮帮我~

Answer 1

QQ闪退的原因：

1、当前QQ版本和系统版本不兼容，升级QQ到最新版本即可解决问题。

2、因为QQ缓存垃圾过多导致QQ闪退。下面来教您怎么正确清理QQ缓存。

操作演示QQ8.9.28

1、首先打开QQ然后点击自己的头像如下图所示：

2、然后再点击【设置】如下图所示：

3、再点击【通用】如下图所示：

4、再点击【存储空间】如下图所示：

5、最后再点击【清理】即可如下图所示：

Answer 2

QQ老是闪退主要是因为手机内存不够了，可以通过清理QQ来解放内存，具体步骤：

演示所用QQ软件的版本：8.9.28.10155

1、打开手机QQ以后，点开左上角的头像。

2、打开头像以后，点开下方的“设置”。

3、打开设置以后，点击打开“通用”。

4、选择打开“存储空间”。

5、打开以后，点开“聊天与文件”旁边的“管理”。

6、选择你要删除的内容，然后点击打开。

7、勾选要删除的内容，然后点击右下角的“清理”。

8、回到第5步，点击选择缓存数据的“清理”。

9、点开以后，下方会弹出选择，点击“清理缓存数据”就可以了。

Answer 3

一般情况下是因为，系统缓存过多造成闪退，去设置里清理缓存就可以了。下面我来分享一下解决方法：

以手机型号：vivo y31s为例。

1.找到桌面上的QQ并【长按】；然后点击上方的【应用信息】。

2.接着点击上方的【存储】。

3.最后点击【清除缓存】就可以了。

Answer 4

说起QQ相信大家都不陌生，但是要知道使用时间长久了QQ是会产生很多缓存跟数据的，不清理的话，就会出现QQ老是闪退问题，解决方法就是清理QQ缓存和数据，具体操作如下：

一、工具：

演示手机：华为畅享9plus

演示系统：HarmonyOS2.0.0

演示软件：手机QQ 2.2

二、具体操作步骤：

1、打开手机上的QQ。

2、 打开QQ进入到主界面后，点击个人的头像。

3、接着点击下方的设置。

4、进入到设置的界面后，点击通用。

5、然后点击存储空间。

6、点击清空缓存数据即可。

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小贴士：

如果还有闪退，那么可能是QQ的数据文件损坏，导致闪退。卸载手机QQ，最后在【应用商店】下载最新版本的QQ，可以解决QQ的闪退问题。

Answer 5

可能原因如下：
1、QQ版本过低。
2、QQ版本不兼容系统。
3、系统用户权限不够。
4、软件被病毒感染。
解决方案：
1、检查QQ版本是否过于陈旧，及时更新到最新版本的软件。

2、检查QQ版本是否不兼容系统，如不兼容，请重新下载。
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3、修改系统用户权限：点击开始菜单，单击头像，打开窗口后单击更改用户帐户控制，将拉杆调到最底部，重启系统。
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4、运行QQ时，右键要执行文件选择使用以管理员身份运行(或管理员取得所有权限)，如果还不行，卸载QQ，重新安装，安装时，右键安装文件以管理员身份运行安装。
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五、查毒，检查是否收到病毒木马攻击。

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