1.您的银行卡被冻结，是因为银行怀疑您的账户存在风险，需要进行安全验证或调查。
这种情况下，联系银行客服，了解冻结原因，并提供相关证明材料，以便银行解冻您的账户。
2.如果您被骗了，您需要立即联系银行客服，说明请况，并要求冻结您的账户，以避免更多的损失。
同时，报警立案。
3.为了避免被骗，平时注意保护个人信息，不要随意泄露自己的敏感信息。
不要轻信陌生人的电话、短信、邮件等信息，避免上当受骗。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-12-13
您好！如果您账户已被冻结或受限，请您本人持身份证、银行卡到就近农业银行查询具体原因。
如为我行信用卡请您拨打我行客服热线4006695599查询。信用卡自激活之日起，若超过6个月无交易记录账户将暂停有关业务，您可登录掌银点击“首页-信用卡-卡片管家-点击卡片-安全管理-不动户解封”解除封户，也可前往我行任一网点申请解除封户。
（作答时间：2023年12月13日，如遇业务变化请以实际为准。）详情
如为我行信用卡请您拨打我行客服热线4006695599查询。信用卡自激活之日起，若超过6个月无交易记录账户将暂停有关业务，您可登录掌银点击“首页-信用卡-卡片管家-点击卡片-安全管理-不动户解封”解除封户，也可前往我行任一网点申请解除封户。
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