为什么我的拍拍老是不能实名验证???

Question

如题所述

Answer 1

1. 实名验证失败原因一：非有效的身份证图片
许多用户在尝试实名认证时，错误地上传了非身份证的扫描件。这种行为不仅会导致认证失败，还会占用审核资源，影响其他用户的认证进度。请注意，无效的认证申请会在一个月内限制重新提交。因此，请确保上传的资料准确无误。
解决方法：请上传与身份证相符的清晰扫描件或数码照片，确保文件大小在120K以内。
2. 实名验证失败原因二：身份证图片不清晰
如果身份证图片模糊不清，将无法通过认证。请确保扫描件或数码照片清晰，且尺寸适宜，以便于审核。
解决方法：重新上传清晰度符合要求的身份证扫描件。
3. 实名验证失败原因三：身份证信息与注册信息不符
通常是由于用户疏忽导致填写的姓名或身份证号码与扫描件不一致。
解决方法：仔细核对认证信息，确保所有填写资料与扫描件信息一致。
4. 实名验证失败原因四：香港证件认证资料缺少固定电话或电话号码错误
若使用香港证件进行认证，必须提供正确的固定电话联系方式。
解决方法：修正认证信息，确保所有资料完整且准确。
5. 实名验证失败原因五：身份证有效期不足90天
即将过期或无效的身份证不能用于认证。
解决方法：使用有效期限内的身份证进行认证。
6. 实名验证失败原因六：身份证传真件不清晰
部分用户尝试使用传真件进行认证，但如果传真件不清晰，则无法通过认证。
解决方法：清晰地重新发送传真或直接上传身份证扫描件。
7. 实名验证失败原因七：未满18周岁
未满18周岁的用户无法使用身份证进行实名认证。
解决方法：若未满18周岁但希望体验网上开店，可以考虑在成年人指导下使用其身份证进行认证。
8. 实名验证失败原因八：上传的证件图片不完整
在拍摄或扫描证件时，请确保整个证件被包含在内，不完整的图片将无法通过认证。
解决方法：请扫描或拍摄完整的证件，并重新提交认证。