投诉韵达怎样最严重

如题所述

投诉韵达打12305进行投诉最严重。

12305号码是国家邮政局向邮政业消费者解决问题所提供的号码,除了拨打电话,国家邮政局网站还提供了官网申诉的通道。一旦投诉成功,韵达快递就会受到相应的处罚,所以拨打12305电话也是投诉韵达快递最狠的方法。

12305采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30—17:30,因时差原因,新疆为10:00—19:00,西藏为9:00—18:30。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。

消费者申诉应符合以下条件

一、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

二、有明确的被申诉人。

三、有具体的事实根据。

四、向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

五、消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

六、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。

以上内容参考:百度百科-12305

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