是真的，在购买商品的时候，若是显示可以以旧换新，点进去按照提示选择即可。淘宝里面的以旧换新其实是跟闲鱼合作的，下单之后可以在闲鱼里面看到订单的情况。需要注意的是，淘宝里面的以旧换新是跟个人的芝麻信用分挂钩的。
淘宝里面的以旧换新是真的，在购买某只商品的时候，若是显示可以以旧换新，点进去按照提示选择即可。
淘宝里面的以旧换新其实是跟闲鱼合作的，下单之后可以在闲鱼里面看到订单的情况。
需要注意的是，淘宝里面的以旧换新是跟个人的芝麻信用分挂钩的。
“以旧换新”服务用户可通过线上系统提交闲置物品的信息(即提交回收单)，符合收旧条件的，可进行估值。
用户与服务商就回收价格达成一致，且在服务商回收旧机后，服务商将以现金或“旧机回收券”的形式兑现旧机款，同时还会通过天猫积分系统软件向用户发放折扣优惠券。
“信用回收”服务则是天猫联合芝麻，针对通过芝麻信用验证的用户，可享受信用预付。
即用户回收单提交成功即可拿到一定的预付款，保障旧机回收的安全性。信用回收主要针对上门取件订单。
“普通回收”为针对未通过芝麻信用验证，或虽通过芝麻信用验证但用户不愿意享受信用预付的，可以选择传统的回收方式，即先回收旧机，再支付旧机款。